Magento est une plateforme dédiée au commerce en ligne, acquise par Adobe en 2018 et maintenant commercialisée sous le nom Adobe Commerce Powered by Magento. Cet outil figure parmi les solutions les plus adoptées mondialement pour le e-commerce.
De nature open source, Magento se caractérise par sa capacité à s’adapter à divers projets et par sa scalabilité. Il excelle non seulement dans la création et l’administration de boutiques en ligne sur mesure avec un design attrayant, mais aussi dans la gestion avancée des catalogues, le traitement des commandes et des paiements sur plusieurs sites simultanément. Cette plateforme offre également un accès à des analyses détaillées et structurées, essentielles à la gestion d’une entreprise.
Cependant, en comparaison avec d’autres plateformes e-commerce, Magento se révèle complexe et seulement partiellement libre d’accès, ce qui le rend plus adapté à des projets d’envergure moyenne ou grande.
En 2015, Magento a lancé Magento 2, une version améliorée offrant une interface plus user-friendly. À l’heure actuelle, environ 200 000 entités commerciales dans le monde optent pour Magento, qui est privilégié par de grandes marques telles qu’Olympus, Puma, Seat, Burger King, Hp, Canon, et autres.
Approfondissons maintenant les caractéristiques principales de Magento e-commerce, y compris celles de Magento 2.
Magento est-il accessible sans frais ?
Magento propose une version open source nommée Magento Open Source, auparavant Magento Community Edition. Bien qu’elle permette de construire un site web modeste avec une fonction e-commerce, elle est principalement exploitée par les développeurs pour élaborer et tester de nouvelles solutions e-commerce. Néanmoins, la version gratuite de Magento nécessite une installation sur un serveur web, exigeant ainsi un budget minimal pour les services d’hébergement et de nom de domaine.
En raison de sa complexité, l’élaboration de sites e-commerce avec Magento requiert des compétences spécialisées : les commerçants ou les responsables peuvent ensuite gérer le catalogue et les stocks via l’interface dédiée.
Magento est modulable et personnalisable grâce à sa nature open source, ce qui signifie que le code logiciel est public et modifiable. Cette flexibilité facilite la recherche de développeurs compétents en Magento et permet de changer de prestataire sans difficulté majeure. Les développeurs expérimentés peuvent personnaliser entièrement Magento selon les besoins spécifiques.
L’évolutivité est une qualité cruciale pour une boutique e-commerce, indiquant qu’une petite entreprise peut s’agrandir sans nécessiter de changer de plateforme e-commerce. Magento et Magento 2 se distinguent par leur capacité à s’adapter à divers volumes de catalogue et de trafic web.
La gestion du contenu s’effectue aisément grâce à un système de glisser-déposer, simplifiant la création et l’édition des contenus du site. La gestion du catalogue en ligne est également intuitive, permettant ces opérations sans l’intervention des développeurs.
Magento facilite l’intégration avec d’autres systèmes de gestion et permet une gestion avancée des stocks, des commandes de produits, des paiements et de la logistique de l’entrepôt. La plateforme est adaptée tant au commerce B2B qu’au B2C, utilisant pratiquement la même infrastructure.
Examinons les avantages et les inconvénients de l’utilisation de Magento pour le e-commerce, en considérant la taille du projet et le budget disponible.
Avantages de Magento :
- Scalabilité remarquable, idéale pour les boutiques en expansion.
- Nature open source offrant une grande personnalisation et une facilité de changement de prestataire.
- Contrôle avancé sur le contenu du site, la gestion des stocks, des paiements et de la logistique.
- Intégration aisée avec d’autres logiciels de gestion d’entreprise, convenant particulièrement à la gestion de larges catalogues.
Inconvénients de Magento :
- La version gratuite présente des limites. La version payante, dont les tarifs dépendent de la valeur brute des marchandises et de la valeur moyenne des commandes, peut s’avérer coûteuse.
- Plateforme complexe et parfois peu intuitive, requérant l’aide de développeurs ou d’agences spécialisées.
- Nécessité d’hébergement payant.
En somme, Magento convient mieux aux entreprises de commerce électronique plus complexes ou ayant un plan de croissance clair. Les petites entreprises, les artisans ou les créateurs peuvent trouver des outils e-commerce plus adaptés à leurs besoins.
Pour ceux intéressés par Magento e-commerce, Adobe met à disposition des ressources et guides approfondis pour maximiser l’utilisation de la plateforme.
Ressources utiles pour Magento ecommerce
Comme vous pouvez l’imaginer, compte tenu de sa complexité, Magento dispose d’un certain nombre de fonctionnalités qui méritent d’être explorées, y compris du point de vue du détaillant. Afin d’exploiter tout le potentiel de la plateforme.
Adobe propose donc une série de ressources et de manuels approfondis : par exemple, un guide sur la meilleure façon d’organiser l’inventaire, de gérer le catalogue et les catégories de votre site de commerce électronique, ou encore d’insérer et de choisir des images et des vidéos de produits représentatives.
Pour les détaillants et les entreprises qui s’intéressent au commerce électronique avec Magento, il est également utile de jeter un coup d’œil aux histoires de réussite racontées par Adobe pour mieux comprendre quels sont les projets pour lesquels la plateforme est la mieux adaptée et comment en tirer le meilleur parti.
Le blog de Magento offre également des informations utiles aux gestionnaires,aux spécialistes du marketing et aux entreprises intéressées par la mise en place d’une activité de commerce électronique avec Magento.
Adobe propose également des formations officielles en ligne – certes assez onéreuses – dont, par exemple, une formation utile sur la gestion d’une boutique construite avec Magento e-commerce.